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*Difficultés de livraison en raison de la grève Postes Canada

En raison de la grève Postes Canada et des délais de livraison UPS et Purolator, nous ne sommes pas en mesure de garantir la livraison gratuites à toutes les addresses canadiennes dans des délais raisonnables

Si tu es situé.e dans la grande région de Montréal, c'est Tim et Karl qui passeront porter ta commande dans un délai de 72h ouvrables gratuitement à partir de 39$+. Si tu es plus éloigné.e, il est possible que nous devrions ajouter de frais livraison à ta commande.

Il est aussi possible de ramasser ta commande à l'adresse suivante: 1240 rue beaubien Est, H2S 1T7.

Tu peux nous écrire à l'adresse suivante afin de confirmer la possibilité de livraison gratuite avant de passer ta commande ou pour toutes autres raisons: info@karavel.ca.

Livraison gratuite 39$ et plus du temps des fêtes!

Pour le temps des fêtes, notre livraison gratuite dans la région du grand Montréal pour les commandes avec un total de panier de 39$** et plus.

** Le total de panier est calculé après les promotions et avant les taxes.

Livraison 49$ et plus gratuite

Livraison gratuite au Canada pour les commandes avec un total de panier de 49$** et plus.

** Le total de panier est calculé après les promotions et avant les taxes.

Frais de livraison

Les frais de livraisons suivants ne sont que des exemples à titre indicatif. Les frais de livraisons seront calculés à la caisse.

  • Livraison standard: 7.99$
  • Livraison accélérée: 18.00$

Estimation des délais de livraison

***Les délais de livraison sont estimés selon une livraison au Québec en fonction des jours ouvrables. Les délais peuvent augmenter pour les régions plus éloignées. L'estimation des délais n'est qu'à titre indicatif.

Les commandes qui sont passées avant 10h30AM seront expédiées la journée même. Les délais de livraison sont approximativement 1-2 jours au Québec et 3-9 jours pour le Canada. 

Politique de livraison

Pour plus de détails, retrouvez notre politique de livraison à la page suivante: Politique de livraison. Vous pouvez aussi nous contacter à l’adresse courriel info@karavel.ca ou clavarder avec nous en appuyant sur l’icône en bas à gauche de votre page web.

Les produits non utilisés avec un emballage intact ou les produits endommagés dans la livraison peuvent être retournés gratuitement dans les 30 jours suivant la réception de ta commande.

Contacte-nous ici afin d'obtenir plus de détails.

Tu peux obtenir notre politique de remboursement complète ici.

Pour chaque dollars dépensés sur notre site web, on te remet 5 points et 100 points équivalent à 1$.

Tu trouveras plus d'information ici sur notre système de récompenses ici.

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